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Marketing de relacionamento

Marketing Promocional



O marketing direto utiliza-se de diversos meios de comunicação para vender seu produto sem a intermediação de um vendedor, representante, concessionário ou outro agente comercial. A empresa pode oferecer seus produtos através dos catálogos, revistas, jornais, TV, rádio, e-mail marketing e loja virtual na internet. Normalmente as empresas que trabalham com este tipo de opção de compra estruturam um departamento de call center para esclarecer dúvidas e dar suporte técnico por telefone. O cliente realiza suas compras na comodidade de sua casa ou escritório sem ter o contato físico-visual com o produto. Para oferecer segurança na compra, a empresa deve oferecer ampla possibilidade de satistação do cliente, garantias especiais e fácil assistência técnica. Como logística contratam empresas de entregas capazes de levar o produto até a residência ou empresa do comprador em qualquer lugar do país e no exterior.
 
Marketing..
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